個人情報の取り扱いについて

定義

本ポリシーにおいて使用される用語の意味を以下に説明します。

個人データとは、生存する個人に関する情報であり、氏名、連絡先、識別子などを含みます。

処理とは、個人データの収集、保存、利用、提供、削除などの一連の操作を指します。

利用者とは、当社のサービスを利用する個人または法人を指します。

サービスとは、当社が提供するExecNLabFlowの各種オンラインサービスを示します。

クッキーとは、利用者のブラウザに送信される小規模なデータで、サービス利用の便宜や分析のために使用されます。

利用目的

収集した情報は以下の目的で使用されます。

• サービスの提供及び運営
• ユーザー認証および管理
• お問い合わせ対応
• サービス改善のための分析
• マーケティングおよびプロモーションの最適化
• 法令遵守および不正防止
• 新サービスの開発
• 関連する通知や連絡の送付

法的根拠

個人情報の取扱いにあたり、以下の法的根拠を基に運用します。

• 利用者の同意
• 契約履行のための必要性
• 法令遵守の義務
• 正当なメリットの保持

GDPR対応について

EUにおける個人データ保護規則に準拠した対応を行っております。

• データ主体の権利尊重
• データ最小化の原則適用
• 安全管理措置の実施
• 違反時の適切な対応
• 透明性向上のための情報提供
• 国際データ移転に関する規定遵守

クッキーの利用

当社は利用者の利便性向上及びサービス改善のためクッキーを使用します。

必要なクッキー、機能的クッキー、分析用クッキー等、多様な種類があります。

認証用、統計解析用、広告配信用など用途ごとに分類されています。

利用者はブラウザの設定でクッキーの受け入れ拒否や削除が可能です。

クッキーポリシーの詳細はこちら

個人情報の第三者提供

原則として第三者に提供しませんが、以下の場合は例外です。

• 法令に基づく場合
• 利用者の同意がある場合
• 業務委託先への提供
• 事業譲渡時の移転
• 安全確保のため必要な場合
• 公的機関への協力

国際データ転送

海外におけるサーバー利用や委託先に情報を転送する場合があります。

適切な保護措置を講じ、関連法規を遵守します。

個人情報の保有期間

目的達成後、法令に定める期間データを保持し、その後安全に削除します。

アカウント情報は解約後一定期間保持し、必要に応じて削除します。

メッセージ履歴は利用目的に応じて一定期間保存します。

アクセスログはサービス改善のため一定期間保存します。

削除要請があれば速やかに対応します。

セキュリティ対策

個人情報を守るため合理的な技術的・組織的措置を講じています。

• アクセス権限の管理
• データの暗号化
• 定期的なセキュリティ監査

利用者の権利

利用者は自身の個人情報に関し以下の権利を行使できます。

• 開示請求
• 訂正・追加請求
• 削除請求
• 利用停止請求
• 第三者提供停止請求
• データポータビリティ請求
• 同意撤回
• 苦情申出

権利行使の申請方法

お問い合わせ窓口まで記載事項を添えて申し出てください。

[email protected]

通常30日以内に内容を確認の上、対応の可否を通知します。